Termos de Uso

Última atualização: 07 de julho de 2026.

Ao acessar e utilizar a loja virtual da MONARCK, o usuário declara ter lido, compreendido e concordado com os presentes Termos de Uso.

1. Objeto

Os presentes Termos regulam o acesso, navegação e utilização da loja virtual da MONARCK, bem como a compra dos produtos disponibilizados.

2. Cadastro

O cliente é responsável por fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas.

A MONARCK poderá cancelar ou suspender cadastros que apresentem informações falsas ou indícios de fraude.

3. Produtos

As imagens dos produtos possuem caráter ilustrativo e podem apresentar pequenas variações de cor em razão da configuração da tela do dispositivo utilizado.

As medidas, descrições e especificações estão disponíveis na página de cada produto.

4. Preços

Os preços podem ser alterados sem aviso prévio, respeitando sempre o valor vigente no momento da finalização da compra.

Promoções possuem prazo determinado e podem ser encerradas a qualquer momento.

5. Formas de Pagamento

Aceitamos as formas de pagamento disponibilizadas na finalização da compra.

A aprovação da compra está sujeita às análises realizadas pelos meios de pagamento utilizados.

6. Envio

O prazo de entrega informado é uma estimativa e passa a contar após a confirmação do pagamento.

Eventuais atrasos decorrentes de transportadoras, greves, fatores climáticos ou força maior não caracterizam descumprimento contratual.

7. Trocas e Devoluções

As trocas e devoluções seguem integralmente o Código de Defesa do Consumidor.

O cliente poderá exercer o direito de arrependimento no prazo de até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do produto, conforme previsto na legislação.

Produtos devolvidos deverão estar sem sinais de uso, acompanhados da embalagem original e de todos os acessórios.

8. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo da loja, incluindo textos, imagens, logotipos, identidade visual, fotografias, vídeos e demais materiais, pertence à MONARCK ou possui autorização para utilização, sendo proibida sua reprodução sem autorização prévia.

9. Limitação de Responsabilidade

A MONARCK não se responsabiliza por falhas decorrentes de indisponibilidade temporária da internet, problemas de conexão do usuário, manutenção da plataforma ou eventos de força maior.

10. Alterações

A MONARCK poderá alterar estes Termos de Uso a qualquer momento, sendo recomendada sua consulta periódica.

11. Foro

Fica eleito o foro da comarca do domicílio do consumidor, conforme previsto na legislação brasileira, para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes da utilização desta loja virtual.